Felicidade.

Feliz é o homem que teme ao Senhor.



Publicação:

segunda-feira, 31 de dezembro de 2012

COMUNICAÇÃO - ANATEL DIVULGA PRINCIPAIS DIREITOS DOS USUÁRIOS.

A cartilha traz regras de cancelamento, cobraça, fidelização, instalação e reparo (FOTO: Divulgação)
Foto: Divulgação/Jangadeiro.
O documento é focado nos quatro maiores serviços que atendem ao público: banda larga, telefonia celular, fixa e TV por assinatura.

A Anatel consolidou em uma cartilha, publicada na última semana de dezembro deste ano, os principais direitos dos usuários e obrigações das prestadoras de serviços de telecomunicações.
O documento é focado nos quatro maiores serviços que atendem ao público – banda larga, telefonia celular, fixa e TV por assinatura - que juntos somam mais de 338,5 milhões de acessos.
A cartilha traz regras de cancelamento, cobrança, fidelização, instalação, reparo e demais normas relativas à prestação desses serviços.

Confira aqui a cartilha e fique por dentro de todos os seus direitos.

Fonte: Jangadeiro Online.

Nenhum comentário:

Postar um comentário