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| Foto Ilustrativa - Google Imagens. |
Operadora de celular pode ter suspensão de venda de linhas telefônicas no Estado
Os constantes problemas operacionais nos sitemas das empresas de telefonia no Ceará levaram um grupo de deputados a tomar uma medida extrema: mover uma ação contra a Anatel e a Tim.
O tema rendeu um bom debate entre os deputados estaduais, que apoiaram a decisão da comissão de defesa do consumidor.
Vale lembrar que a Tim Celular S/A possui o maior número de denúncias no Procon da Assembleia.
Os parlamentares chegaram a realizar uma audiência pública para cobrar providências da operadora para melhorar a qualidade dos serviços, mas não obtiveram êxito.
Os parlamentares chegaram a realizar uma audiência pública para cobrar providências da operadora para melhorar a qualidade dos serviços, mas não obtiveram êxito.
As obrigações
A ação civil que cita a Tim, pede uma medida drástica contra a operadora: a suspensão das vendas das linhas telefônicas no Ceará e estabelece uma multa de R$ 10 por cada consumidor prejudicado.
Da Anatel é cobrada mais responsabilidade na fiscalização da atuação de todo o sistema de telefonia, móvel e fixo.
Fonte: TV Diário/Potal Verdes Mares.
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